FAQ

Q

海外への発送はできますか?

A
海外への発送は対応しておりません。 日本国内配送のみ対応しております。
Q

別々の写真から1枚の似顔絵にできますか?

A
高画質のお写真データからであれば可能です。 どれか一枚でもぼやけていたり、人物が小さくて、細かなところまでよく見えない…などというような事がありますと参考似顔絵のようにリアルには描きこむことができません。ご了承ください。 お写真の撮影に関してはお知らせの「ご購入前に必ずお読みください」 をご確認ください。
Q

マスクを外して描いてもらえますか?

A
申し訳ありません。マスクをしていて見えない部分はお描きできません。マスクをつけたままの似顔絵にしていくか、マスクを外してお写真の撮り直しをお願いいたします。
Q

領収書はもらえますか?

A
現在対応しておりません。ご了承ください。カードの利用明細書や振込み明細書をご活用ください。